Como a Geração Z está transformando o atendimento ao cliente com chatbots de IA
A Geração Z está moldando o futuro do atendimento ao cliente, não apenas através de suas interações com empresas, mas também no uso de novas tecnologias, como os chatbots de IA. Com a evolução da inteligência artificial, este recorte de consumidores vem utilizando diferentes ferramentas para realizar compras, buscar informações e até mesmo melhorar sua […]