Os anúncios no ChatGPT já entram no radar do mercado brasileiro com a disponibilidade do Gerenciador de Anúncios da OpenAI no país.
A novidade amplia os testes de publicidade dentro da plataforma e abre uma nova frente para marcas que acompanham a evolução da inteligência artificial como canal de descoberta, consideração e tomada de decisão.
O movimento merece atenção porque não se trata apenas de adicionar publicidade a mais uma plataforma. O ChatGPT ocupa um espaço diferente na jornada digital: em vez de navegar por um feed ou digitar uma busca isolada, o usuário desenvolve uma conversa, aprofunda dúvidas, compara possibilidades e refina sua intenção ao longo da interação.
Para gestores e profissionais de marketing, isso coloca uma nova pergunta na mesa: como fazer mídia em um ambiente no qual contexto e intenção são construídos durante uma conversa?
Como funcionam os anúncios no ChatGPT
Segundo a OpenAI, os anúncios podem aparecer abaixo de uma resposta do ChatGPT, de forma visualmente separada e identificada como conteúdo patrocinado.
A empresa também estabelece uma divisão importante entre publicidade e conteúdo gerado pela inteligência artificial. Ou seja, os anunciantes não podem influenciar, classificar ou alterar as respostas do ChatGPT. A presença de um anúncio também não significa que a OpenAI recomenda aquela empresa, produto ou serviço.
Durante os testes, os anúncios podem ser exibidos para usuários dos planos Free e Go. Já contas Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu permanecem sem anúncios. Menores de 18 anos identificados pela plataforma também não recebem publicidade.
O contexto da conversa entra na lógica de mídia
Talvez o ponto mais relevante para o mercado publicitário esteja na forma como o anúncio é selecionado.
De acordo com a OpenAI, o sistema considera sinais como:
- contexto e intenção da conversa atual
- página de destino
- título e texto do anúncio
- informações de contexto
- opções de segmentação definidas pelo anunciante
Quando a personalização está habilitada, alguns sinais da experiência mais ampla do usuário no ChatGPT também podem ser considerados.
Se mais de um anúncio estiver qualificado, fatores como relevância e lance entram na classificação.
É uma dinâmica que mantém elementos conhecidos da mídia paga, mas adiciona uma camada importante: a conversa.
Em uma busca tradicional, alguém pode pesquisar “software de CRM”. Em uma interação com IA, a pessoa pode explicar o tamanho da empresa, os gargalos comerciais, as ferramentas que já utiliza e os critérios que considera importantes antes de chegar a uma decisão.
Quanto mais contextual é essa jornada, maior tende a ser a discussão sobre relevância da mensagem, e não apenas sobre presença publicitária.
Privacidade também faz parte do modelo
A entrada da publicidade em ambientes de IA naturalmente levanta dúvidas sobre dados.
A OpenAI afirma que os anunciantes não recebem acesso às conversas, ao histórico, às memórias ou aos dados pessoais dos usuários. Na fase atual, os relatórios entregues aos anunciantes incluem informações agregadas e não identificáveis de desempenho, como visualizações e cliques.
Usuários também podem desativar a personalização dos anúncios, limpar dados utilizados para publicidade, ocultar peças e entender por que determinado anúncio foi exibido.
Mesmo sem personalização, anúncios ainda podem aparecer com base no contexto da conversa atual.
O que os anúncios no ChatGPT sinalizam para as marcas
A novidade reforça uma transformação que já vinha acontecendo: a inteligência artificial está deixando de ser apenas uma ferramenta de produtividade para ocupar também espaço na jornada de descoberta.
A própria Qing já vinha observando esse movimento ao tratar as IAs como um dos novos canais de descoberta no marketing.
Agora, com mídia paga entrando nesse ambiente, a discussão fica ainda mais estratégica.
A lógica não substitui Google Ads, Meta Ads ou outros canais de aquisição. Ela adiciona uma nova possibilidade ao ecossistema de mídia. E, como em qualquer canal, a eficiência dependerá de entender intenção, contexto, mensagem, página de destino e capacidade de mensurar resultado.
Para quem trabalha com gestão de tráfego pago, isso significa acompanhar não apenas novas plataformas, mas novas formas de interpretar a jornada do consumidor.
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A publicidade na era da conversa
O principal impacto dos anúncios no ChatGPT talvez não esteja no formato visual da peça, mas no ambiente em que ela aparece.
A publicidade digital foi construída durante anos em torno de buscas, feeds e segmentações. Agora, começa a ganhar espaço também dentro de interfaces em que o consumidor conversa, pergunta, compara e decide.
Ainda é cedo para saber como esse canal vai se consolidar ou qual será seu peso dentro dos planejamentos de mídia. Mas a direção já merece atenção.
Para as marcas, é importante entender como construir relevância em uma jornada cada vez mais mediada por inteligência artificial.
Acompanhar essa evolução agora pode fazer diferença na forma como as empresas planejam seus próximos movimentos de mídia, conteúdo e aquisição.
Quer entender como preparar sua empresa para os novos movimentos do marketing digital?
Por Rubi Viera
CEO Qing Growth Marketing e Sócia IAVend – Hub de Soluções em Inteligência Artificial
Instagram: @rubiviera
LinkedIn: https://br.linkedin.com/in/rubiviera